В большинстве бизнес-среды скорость является ключевым фактором. Наличие четко сформулированной миссии облегчает принятие таких решений в масштабах компании, обеспечивая функциональную основу для принятия решения, которое соответствует целям и задачам бизнеса. American Express – “Стать незаменимыми для наших клиентов, предоставляя дифференцированные продукты и услуги, чтобы помочь им в достижении их стремлений”. В [название компании] мы создаем [укажите основные технологические, программные или аппаратные услуги и/или продукты вашей компании]. Некоторые предприятия решают большие, сложные проблемы, способные изменить мир, в то время как другие предприятия предоставляют услуги, которые подходят для небольшого подмножества нишевого рынка.
А для того, чтобы найти подход и пошаговую инструкцию, как сформировать миссию организации для клиентов и сотрудников. Именно поэтому я и создал небольшой алгоритм, который поможет Вам в этом нелегком деле. Обычно миссия сформулирована более прозаично. Цель «Нестле» — повышение качества жизни и вклад в здоровое будущее.
Миссия «Яндекса» — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни. Все сервисы «Яндекса» сделаны для того, чтобы улучшать и упрощать жизнь людей. Каждый из наших сервисов помогает делать что-то, что еще вчера казалось невозможным. Несколько лет назад мы не могли представить себе, что можно понять текст на незнакомом языке, не выясняя в словаре перевод каждого отдельного слова.
Формулируйте миссию минимум на 100 лет. Стратегии могут меняться, но миссия должна оставаться фундаментом вашей компании, основой для принятия любых решений в будущем. Именно поэтому я рекомендую сосредоточится на четвертом – качественном аспекте. Посмотрим снова на примеры миссий известных брендов, Apple и IKEA, используют этот подход при создании миссий. Для современного бизнеса сильное запоминание бренда требует, чтобы вы донесли свою цель и обещания до конкретных эмоций, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты и сотрудники испытывали, когда думают о вас. И именно в этом случае формулировка миссии будет иметь огромное значение.
Что Такое Миссия Компании
Например, в РЖД явно сэкономили на хорошем редакторе. В компании написали заумный и бессмысленный текст, https://deveducation.com/ который сложно запомнить и вообще прочитать. Я-миссия — компания работает, чтобы босс стал богатым.
Кто-то трактует ее как философию, то, ради чего существует компания. Ведь именно благодаря ему Ваша миссия сможет объявить о своей жизни. Наработки (ответы на вопросы) могут быть любого количества символов и длины.
Мы рассказываем про искусство, кино, историю, психологию, генетику и другие предметы через онлайн- и офлайн-курсы и лекции, вечера с игристым в особняках и путешествия, email-курсы и мастер-классы. Однако для нас это не просто образовательные продукты. Мы верим, что с их помощью мы меняем разговоры на кухне. Мы хотим, чтобы после работы как можно больше людей обсуждали не только свой день, но и новый спектакль в «Мейерхольде», «голубой» период Пикассо и отсылки в фильмах Тарантино.
Цель существования компании – это получение прибыли. Получение прибыли – это главная цель любой компании. В интернете Вы можете посмотреть успешные примеры миссий компаний, их огромное количество.
Frsenius Medical Care – “Предоставлять превосходный уход, улучшающий качество жизни каждого пациента, каждый день, устанавливая стандарт, по которому судят других в индустрии здравоохранения”. H&G Creations – “Мы предлагаем высококреативные услуги на заказ, которые помогут клиентам и компаниям произвести впечатление на свою аудиторию или гостей и выделиться из толпы.” Jill & Gill – “Мы стремимся создавать значимые и влиятельные продукты и впечатления, которые дают ощущение ценности того, что значит инвестировать в ирландский дизайн.” Havilah Creative – “Мы делаем все возможное, чтобы помочь вам поднять ваш бизнес”. Calendly – “Calendly выполняет миссию по устранению работы по налаживанию контактов с другими людьми, чтобы наши клиенты могли достичь большего”. Twitter – “Дать каждому возможность создавать и делиться идеями и информацией мгновенно, без барьеров”.
Каждый раз, принимая то или иное решение (неважно, что это — закупки, коммуникация, развитие региональных представительств или партнерство), он будет придерживаться ценностей компании. Начинаем разбираться, как изнутри устроена такая сложная вещь как миссия компании. Примеры детальной разработки миссии обычно содержат 6 элементов. И да, миссия действительно может укладываться в один сильный слоган. Потому что не красота формулировок, а смысл фраз определяют эффективность миссии для сотрудников и клиентов. Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других.
Преимущества Миссии Компании
Олег, твоя функция — основополагающая в компании. Помочь нашим клиентам улучшить их финансовое здоровье, дать им возможность иметь больший контроль и способствовать финансовой сплоченности в сообществах, в которых мы работаем. Мы компания, которая производит продукт с заботой о вас, и нам важно, какой след мы оставляем в этом мире. Делать этот мир чуточку лучше каждый день, дарить полезное каждому — наша миссия. Наша миссия — улучшать здоровье и качество жизни людей.
Без четкой формулировки миссии трудно думать об этих результатах. Трудно точно определить, что именно вы делаете и почему вы это делаете. Трудно оценить свою ценность и то, как ваш бизнес вписывается в общую картину. Миссия не нужна всем компаниям, но она дает верный ориентир для направления в будущем, показывает ценности с доступной стороны, объединяет сотрудников и дает им нематериальную мотивацию в работе.
Миссия организации помогает не только сплотить коллектив, но создать целое сообщество на основе схожих ценностей и принципов. Ценности — то, во что верит компания, каким принципам следует. Ценности организации помогают не сойти с курса и действовать на основе определенных ориентиров. При смене рынка, продуктов, трендов, дизайна именно ценности направляют компанию.
В таком случае она будет простыми словами объяснять, какую именно пользу компания стремится принести клиентам, почему ее продукты именно такие. Если миссия компании настолько размыта и «обобщена», что при замене названия может быть применена для любой другой компании, то это очень слабый вариант. Лучшим решением для компании будет точечное разделение текстов по пунктам. То есть, сначала пишем хорошую миссию компании, затем подзаголовок «Видение», затем «Стратегия» и «Ценности». Видение компании отвечает на вопрос «Кем наша компания видит себя в будущем»? В отличие от миссии, видение может меняться со временем и не иметь какого-то конкретного срока исполнения.
Мы считаем, что выбор не должен ограничиваться только вариантами диалога, а концепция свободы определяет весь игровой процесс. Такой подход можно найти в старых классических изометрических ролевых играх, которые мы любим. Время от времени появляются жалобы на то, что игровая индустрия больше не занимается такими играми. Говорят, что ролевые игры пошли случайным путем и забыли свои корни. Что ж, мы здесь, чтобы доказать, что старые ценности всё еще имеют значение.
Как бы вы подытожили свой бизнес в такой обстановке? Какие аспекты вашей деятельности вы можете позволить себе опустить? Стремитесь к воздействию и будьте проще. Именно поэтому мы предлагаем вам потратить некоторое время на ответ на этот вопрос. Стратегическое мышление в отношении вашего подхода – это то, что многие компании делают недостаточно, и в результате часто обнаруживаются пробелы или области улучшения, которые необходимо устранить. Если вы сможете заставить людей поверить в ваше “почему” так, как верите вы, они быстро превратятся из клиентов или потенциальных клиентов в евангелистов, разделяющих ваши ценности и убеждения.
В этом разделе собрала для вас 30 миссий компаний.
К сожалению, при создании миссии компании ее часто путают со стратегией, видением и ценностями. Если вам нужен такой текст ради галочки, который будет похож на тысячи безликих примеров в Сети, то толку, конечно, не будет. Когда цели взяты с потолка, а сама миссия размыта, это просто кусок бесполезного материала. Миссия компании – это Ваш нематериальный двигатель к достижению цели.
- Олег, твоя функция — основополагающая в компании.
- Если вам нужен такой текст ради галочки, который будет похож на тысячи безликих примеров в Сети, то толку, конечно, не будет.
- Наша миссия — поддерживать людей в их движении к счастью и вдохновлять тех, кто стремится к нему, найти нужный путь.
- Видение — это про будущее организации, про то, как она планирует достичь свою глобальную цель и в чем нематериальная выгода этой цели.
- Если миссия компании настолько размыта и «обобщена», что при замене названия может быть применена для любой другой компании, то это очень слабый вариант.
Наша миссия — соединять людей, сервисы и компании, создавая простые и удобные инструменты коммуникации. Наша миссия — поддерживать людей в их движении к счастью миссия компании и вдохновлять тех, кто стремится к нему, найти нужный путь. Миссия нужна бизнесу, у которого есть искренняя причина существования, кроме заработка.
Миссия – это утверждение, которое доносит до потребителей и сотрудников философию существования компании и отличие ее от конкурентов. Если вам необходимо разработать логотип для вашей компании, вы можете самостоятельно сделать это в нашем онлайн конструкторе. Все примеры миссий разбиты по ключевым товарным группам и рынкам. Наши компании не отстают и тоже работают над своими миссиями.
Если обратиться к работе Саймона Синека (упомянутой выше), то определение того, почему вы делаете то, что вы делаете, часто является самым познавательным аспектом упражнения по формулированию миссии. И он призывает компании начать именно с этого, прежде чем переходить к определению “как” и “что”. Такая формулировка понятна каждому человеку, который пользуется смартфонами, компьютерами и информацией. После этого проверьте жизнеспособность написанного, спросите у сотрудников. Вдохновляет ли формулировка их лично, понятна, интересна, насколько относится к компании. Лучше совсем не придумывать миссию, чем делать это для галочки и не следовать тому, что в ней написано.